Erfolgreiche abteilungs- oder unternehmensweite Qualitätsoffensiven (Videoclip)

Was sind die Erfolgsfaktoren, die ausschlaggebend sind, um eine Offensive zur Verbesserung der Qualität, tatsächlich erfolgreich werden zu lassen?
Worin unterscheiden sich erfolgreiche von nicht-erfolgreichen Offensiven?
Was ist nötig, damit Offensiven nachhaltig wirksam werden?

Die Beantwortung dieser Fragen sind Kernthemen von t&t.

Sehen Sie dazu einen Ausschnitt von einem Vortrag im Rahmen des DGQ-Regionalkreises Regensburg (Link: http://www.dgq.de/regional/regensburg-archiv09.htm#7406) von Bernd Taglieber: