Um die oft bemühte „Kommunikation auf Augenhöhe“ zu betreiben, muss niemand auf eine Leiter steigen oder sich bücken. Es geht vielmehr darum, dem Gegenüber zuzuhören, interessierte und neugierige Fragen zu stellen und in gewaltfreier Sprache Feedback zu geben. Das kann jeder lernen, der das will!
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Blog
„Hab‘ ich Dich erwischt!“ – so starten in unserer Erinnerung die Sätze, die uns unsere Eltern in Situationen zugerufen haben, die wir nicht als sonderlich schön in Erinnerung haben. In der Regel waren das Momente, in denen wir, anstatt Hausaufgaben zu machen, Fußball gespielt haben oder anstatt auf das gesunde Mittagessen zu warten, heimlich Schokolade […]
Unser t&t Podcast geht an den Start! Heute ist für uns ein besonderer Tag, da unser erster t&t Podcast veröffentlicht wird. Hier platzieren wir regelmäßig Beiträge aus den Themenfeldern “Führung und Führungskultur”, “Einstellungs- und Verhaltensänderung”, “Sicherheits- und Gesundheitskultur” und stellen ausgesuchte Persönlichkeiten vor. Im aktuellen Podcast zeigen wir, wie Sie als Führungskraft ganz leicht die […]
Gerade hatten wir wieder das ultimative Datum, an dem viele von uns gute Vorsätze fassen. Wir sind da keine Ausnahme! Als Berater und Coaches für Organisationen erleben wir oft, dass Führungskräfte und Manager sich aus den Workshops heraus gute Vorsätze mitnehmen und diese „unbedingt“ umsetzen möchten. Fragt man nach 2-3 Monaten nach, herrscht oft betretenes […]
Ein besonderes Jahr neigt sich dem Ende entgegen, in dem wir uns alle an vieles gewöhnen mussten: Abstand halten, Reduktion von persönlichen Kontakten, virtuelle Treffen, … Warum soll es der Heiligen Familie da anders gehen? Im diesjährigen Weihnachts-Cartoon unserer Zeichnerin Iris Zerger finden Sie unsere Vorstellungen davon, wie die biblischen Weihnachtswünsche im Jahr 2020 aussehen […]
Große Unternehmen, wie auch kleine und mittlere Betriebe bemühen sich in der heutigen Zeit Sicherheitsrisiken und Fehlerpotenziale systematisch aufzudecken und daraus zu lernen. Mit bis ins kleinste Detail definierten Prozessen legen die Unternehmen fest wie Mitarbeiter und auch die Führungskräfte bei Unfällen reagieren sollen, was bei Qualitätsproblemen oder auftauchenden Risiken zu tun ist und welche […]
Keine Reklamationen mehr zu haben, schont Kosten und Nerven, keine Unfälle und Verletzungen im Betrieb zu erleben, verhindert Leid, Schmerzen und fördert das Image und ebenfalls die Kosteneffizienz. Die Idee einer Vision zero, also einer Null-Fehler-, Null-Verletzungen-, Null-Ereignisse-Kultur verfolgt hiermit ein übergeordnetes Ziel, das eine Optimierung aller Unternehmensprozesse zur Folge haben dürfte. Qualitätsoffensiven,Arbeitssicherheitskampagnen und Verbesserungsprozesse […]
Unsere diesjährigen Wünsche für eine ruhige und friedvolle Weihnachtszeit kommen von unserem vierbeinigen Nikolaus, alias Taylor dem Bürohund – natürlich im Namen des ganzen Teams! Auch dieses Jahr versenden wir keine Karten und Geschenke, sondern spenden für den Wünschewagen Rheinland-Pfalz, der schwerkranke Menschen ein letztes Mal an ihren Wunschort bringt. Dieses tolle Projekt wird […]
Könnten Sie bitte das, was Sie uns eben erzählt haben noch für unsere Manager aufbereiten, so dass die auch mal verstehen, woran es wirklich hängt und wie man gezielter etwas verändern könnte?! Kaum eine Veranstaltung, die ich in den letzten Jahren mit Qualitätern erlebt und gestaltet habe, die nicht mit dieser Bitte endet. […]
Ein Qualitätsverantwortlicher erkennt die Notwendigkeit einer Veränderung im Unternehmen und möchte handeln, Vorstandschaft und Geschäftsführung unterstützen das Vorhaben, alle Führungskräfte-Kollegen ziehen am gleichen Strang und sämtliche Mitarbeiter lassen sich begeistert „ins Boot holen“. Dann klingelt der Wecker und der Traum ist vorbei… Wie es tatsächlich gelingen kann, unterschiedliche Gruppen zu überzeugen, dass eine andere Fehlerkultur […]
t&t Organisationsentwicklung
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