„Wie wird eine neue Fehlerkultur im Unternehmen installiert?“ Das war das große Thema des Telefonworkshops zur „Einstellungs-und Verhaltensänderung in der Qualität“ am 11. Mai 2010. Vor allem bewegte die Teilnehmer die Frage, wie Führungskräfte das Vertrauen ihrer Mitarbeiter aufbauen können. Insbesondere dann, wenn diese eine bereits lange bestehende, eventuell schon vom Elternhaus negativ geprägte Einstellung […]
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Wer kann es entscheiden? Wer soll es entscheiden? Die Beobachter fangen an zu spekulieren und je mehr sie emotional zu einem der Beteiligten hin tendieren, umso stärker kristallisiert sich eine Wirklichkeitssicht heraus, die parteiisch ist. Der Verursacher wird zum Täter und der Verletzte wird zum Opfer. Oder trägt der Verletzte gar selbst schuld? Musste er […]
Vortrag vor dem Regionalkreis Köln-Bonn der DGQ am 18.02.10 zum Thema Einstellungs- und Verhaltensänderung in der Qualität (Niederkassel) Mehr als 50 Qualitätsfachleute waren der Einladung zum Vortrag gefolgt und nutzen die Veranstaltung für eine lebhafte und ausführliche Diskussion, angereichert mit zahlreichen Beispielen aus dem Praxisalltag der Zuhörer. Wegen deutlicher Überschreitung des Zeitlimits musste sich Frau […]
Eine für viele Vertreter des Qualitätsmanagements neue Sichtweise auf die Begriffe Qualität und Risiko entwickelte der Vortrag „Einstellungs- und Verhaltensänderung zur Qualität“ von t&t Organisationsentwicklung. Vertreter aus Produktion, Gesundheitswesen und Dienstleistung waren der Einladung von DGQ und VDI gefolgt und diskutierten am 9. März 2010 in Saarbrücken gemeinsam mit der Referentin über die Bedeutung der […]
„Die Manufaktur des Lernens live erleben“ Die Zuhörer der beiden Geschäftsführer Bernd Taglieber und Anette Dielmann des Weiterbildungsinstituts Business Manufaktur erfuhren nicht nur theoretisch, was mit lebendigen Lernmethoden gemeint ist. In kurzweiligen praktischen Demonstrationen konnten sie diese unmittelbar nachvollziehen und machten begeistert mit. Bei der Vorstellung des Lernkonzepts gingen die Referenten u.a. auf die Möglichkeit […]
Gesunde und motivierte Mitarbeiter sind heute mehr denn je ein wesentliches Erfolgskriterium von Unternehmen. Die Gründe hierfür liegen auf der Hand: Krankheit und Verletzungen haben Produktivitätsausfall, Qualitätsverluste und eine Mehrbelastung für die restlichen Mitarbeiter zur Folge. Dem Unternehmen entstehen demnach hohe Kosten, die durch ein besseres Gesundheitsklima vermeidbar gewesen wären. Weitere Aspekte sind etwa der […]
Effizient... ist es, wenn man sich die Zeit nimmt, sein Werkzeug zu schärfen!"
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Wie kann Lernen im Unternehmen gelingen? Wie funktioniert der Sprung von der Anordnungskultur zu einer Kultur selbstständiger und engagierter Mitarbeiter? Welche Rahmenbedingungen im Unternehmen begünstigen optimale Qualität? Diese Fragen der rund 60 Zuhörer vom Regionalkreis Hannover der DGQ (Deutsche Gesellschaft für Qualität) und des regionalen VDI-Bezirksvereins wurden am 25. Januar 2010 an t&t herangetragen. Entsprechend […]
Null-Fehler-Qualität ist ein hehres Ziel, und keine Reklamationen mehr zu haben, schont Kosten und Nerven. Qualitätsoffensiven und Verbesserungsprozesse dürften folglich nur Befürworter haben! Dass dem nicht so ist, zeigte sich in der Diskussion der rund 60 Mitglieder des VDI Bezirksvereins Mittelrhein, die am 3. Dezember 2009 dem Vortrag von t&t Organisationsentwicklung – Training – Beratung […]